王笑说:李总,我货款收好了,今天赶回来了。哦,顺路看到当地有卖新出土的生花生的,呵呵,生着吃味道不错啊!李总你尝尝。王笑说完,就从业务包里拿出还带着泥土的生花生。那就一起吃吧。李总说。李总剥开了一个花生,说:恩,味道不错,我吃生花生还是小时候呢,我是农村出来的,那时候经常在花生上市的时候,和小伙伴们去地里挖生花生吃。王笑说;我也是。于是一包生花生,王笑和李总断断续续吃了1个小时,也聊了一个小时。
2,短时间搞定一个事情,则必须要靠技巧,靠术,靠出奇制胜。你用了“欲迎还拒”。故意对李总说您去赣州,给李总印象,你很忙,也算是个人物的感觉,。这很好。
2009年的4月的时候我把我们公司长江销售大区办公总部设立在南京。因为湖北,和江西基本上算是个成熟的市场,,有老客户,有朋友,我们的市场占有率基本上可以达到惊人的30%,一般每年都能保证一个基本的量和行业第一的销售额。而江苏和安徽市场,我们的市场则还不是很成熟,基本和一些品牌在势均力敌的竞争!但是我坚信-------市场因为我们而改变。同样的市场,不同的人去做,肯定结局是不一样的!相同的事情,不同的人去做,结果也是悬殊的!所以要苦练内功,真正做到活到老,学到老!要做一个“解决问题”的人!而不是把问题上缴给公司上层或者归结于各种原因的人!我在南京住的地方离我租住的写字楼,有2站路。我每天都步行上班。其实我非常喜欢走在路上的感觉。电视节目《赢在中国》主题曲《在路上》,就写的非常写实:那一天 我不得已上路 为不安分的心 为自尊的生存 为自我的证明 路上的心酸 已融进我的眼睛 心灵的困境 已化作我的坚定 在路上 用我心灵的呼声 在路上 只为伴着我的人 在路上 是我生命的远行 在路上 只为温暖我的人 温暖我的人
五:市场格局因为我们而改变!
三:企业真正的放权的很少,所以虽然说是老总,但是又老板在,却怎么也总不起来的!还是自己占山为王好!
我根据她说的路帮她在地图上找到了那个公司的大体方位。然后告诉她如何乘车。然后我就继续看我的书。下火车的时候,我有意和她一道下了火车。出了站门,我说,我反正没事,我帮你带路送你到证券公司吧。她推辞下。在我的坚持下还是同意我送她的建议。快到中午的时候,找到她说的证券公司,结果她的朋友没上班。找不到此人。打她朋友的手机也提示关机。她很沮丧。她说:她的朋友告诉她,他车祸骨折了,所以她特地请假来看他的。我说:没关系,吃饭去吧。中午吃饭的时候,我问:是继续在这等待,还是去逛逛上海,毕竟你是第一次来。她说:不了,吃完饭,她就买回去的车票回南昌。女人总是善变。吃完饭的时候,她说去外滩看看吧,我说,外滩,城隍庙都是让人改变心情的好地方。于是,无所事事的我便陪这个女人逛了一下午。逛累了。我问,回南昌吗?没有火车票的话,我帮你买张飞机票吧,我单位能报销的。她说:不用了,明天在走,因为她已经和家人和单位请了假了。如果今天就回去,单位和家人可能会乱猜测。我说:那就去找个宾馆住下吧。到了一个四星级宾馆,拿了她的身份证去开了间房,我要付款,她坚持她付。晚上,我又带她去逛了下上海的中山公园。夜晚的中山公园人依然很多,5月的上海,夜还是挺凉的。我不是一个多话的人,。看到她有点冷的样子,我有种冲动,想抱紧她,给她点温暖。但我没这样做。毕竟才是新识。夜11点的时候,把她送到住的宾馆。聊了几句,坐了一会。我说:我回去了。她说:你的住地远吗?我说:在嘉定呢,估计要2个小时。打的去1个多小时。她沉默了一下.她说:你也累了,不如,你就在这住吧,反正2张床,你明天再走吧?我同意了,对一个美女,对这个不算过分的请求,确实很难拒绝。夜了。灯关了,睡了一会没有困意。我看她,她没有动静。我感觉她也没有睡意。于是便和她又东扯西扯了一阵。
事情演变到最后,其他办事处我不知道。我只知道我的这2个办事处再请求张总支援时,张总就会带着哭腔说,最近很忙,没时间帮忙了!2008年底开销售总结大会的时候,销售张总还主持会议。2009年年初,开新的一年营销大会时,张总就销售了。据说跳槽到了我们公司的竞争对手那去了。中国就是这样的社会:人走茶凉,世态炎凉。也没人关心张总的去留。因为自己都行走在江湖上,谁也说不准,会在什么时候挂掉! 不过,不管在哪里,一个领导都应该,也必须要懂的“水太清则无鱼”这个道理!你不给别人机会,别人就会反扑!也不会给你机会!军事上这叫:穷寇莫追!你把别人搞的生存有问题了,那别人的反扑也必然是致命的一击~!所以说,领导,大棒和胡萝卜要善于使用,该硬的硬,该软的软!一点马虎不得!过年的时候,潇洒哥暗示我,如果张总走人的话,建议我负责销售部门。我知道其实任何公司的销售老总都是尴尬的吃力不讨好的职位!
有种冲动,夜晚的男人好像大部分都有禽兽的本能。我说:我想抱你下。她没有说话。于是,我便下床,掀起了她的被子,钻进了她的被窝。故事说完了,也满足了自己一个小小的、想在这篇文章里想写一点情色的愿望。
二:下属办事处主任都是直接可以老板交流的,所以管理他们其实也都管理不住!说不定那个办事处主任就抓个把柄把自己在老板面前捅了一刀!
曹三也是个不错的销售员,一个有点自己想法的销售员。他被开除前做的那个单子,其实很具备指导意义。尤其对新手销售员,启示应该很大的!当时曹三接触那个单子的时候其实已经晚了。不过是设计院的工程师告诉他。他去拜访客户的时候,发现所有的世界级的竞争对手都聚集在客户那了,而且关系貌似都不错。曹三去了几次,大谈老乡关系,说自己是湖北人,请湖北的企业照顾湖北本地人!客户不置可否。即不拒绝也不支持。事情就这样不咸不淡的僵持了。销售中我们总是面临僵局,面临我们不知道怎么处理的困境。往往这个时候,是衡量优秀与平庸的分水岭!一个优秀的人必然寻找解决办法,并能自己处理好!一个平庸的人往往会把事情往上推,或者束手无策等待事情的自己演化!事情自己演化的结果,必然是不利于自己的。所以一个高手,面临困境的时候,总是要做些事情来推动或者引导事情!从而朝有利于自己的局面发展。。曹三这个时候显示一个优秀的业务人员的魄力!曹三,租了摩托车,连续3天下班后跟着这个客户的一个关键人回家!知道摸清了他的具体住址!曹三在一个下班的时候给那个领导发了短信:说想和领导交流下产品的技术。不管买不买,起码知道关于这个设备的一些技术也是有益的!
除了给手下的办事处主任下达此指令外,我还和不归我管辖的其他的办事处,但是平时私交很铁的办事处主任也做下相应的要求。也要求他们把不可能成交的单子提报给公司总部,请求总部支援。他们也答应了。于是在2008年的9月以后,张总便如救火的消防队员在全国四处出差,去帮忙、协助那些下属办事处的一些目标订单的支援!因为都是下属办事处主任直接请求销售老总支援,所以张总不得不四处救火!但是,只要张总去支援的单子,花了钱,尽了力,总是办不成事,最后一个订单也没拿下!相反,那些张总没去帮忙的客户,反而相继都和我们公司签订了采购合同!这下,事情就很玄妙了。墙倒要靠众人推!此前报销门事件虽然给销售张总带来一些名誉上的损失,但不会伤及张总的根基。但是,张总自己亲自出马在其的直接帮助下却一个单子都做不成,而,其他他没插手的单子都签约了,这就给公司的领导层带来了很大的反应。
特征:销售上不能独挡一面的销售都归于这类(不管他做销售了多少年)。作为一个管理者的感触:这样的嫩手几乎占据销售员的80%,且这类的销售总是给你带来这样那样的问题,几乎在做一个项目的时候,如果根据他的工作汇报的话,往往是和现实相背离的。需要给与的工作帮助:要安排项目的具体拜访细节,并认真分析他提供的客户情况并继续指导其拜访计划。最重要的是,在项目的中期管理者必须要到客户现场进行亲自拜访,来判定项目的情况。感情指数:这样的业务员若有若无,杀也不心疼。留也没太大价值。一切看缘,不刻意。
2008年的9月,正在办公室里闲坐突然手机响起。“hello .”我说。“峰哥,我是张雨,有个事情需要你紧急支援!‘,电话里传出一个焦急的声音。“什么事情?讲。”我说。“湖北的一个客户,现在即将采购一批设备,我们也去接触了,客户说设计的是铺�的产品。技术上和我们略有出入,客户说是设计院是南昌化工部天六院设计的,除非设计院更改,推荐我们,否则我们不可能参与设备的招标,中国现当代作家全集系列。”张雨在电话里说。“哦,那你们去做设计院的工作啊。”我说。“设计院在南昌有色院,不属于我的区域啊,你正好管理那,而且,下周就要发标书了,我这里还要做工作。而设计院必须这周5天时间内搞定并写推荐函,否则没机会,我想这个事情必须你亲自去下!”。张雨在电话里安排起我了。“o ,我试试看吧?!“我说。我想了想,随后拔了现在在江西开展业务的,我的生意合伙人王笑的电话。“王笑。”。我说。“老大,什么事?”,电话里王笑说。“张雨有个客户现在工作在设计院那里卡住了。。化工部南昌天六院设计的。你去帮他找个该院该项目的设计师,让设计师在今天开始3天内帮我写个推荐函,说我们的技术满足其设计要求,向客户推荐我们参与设备招标,。
我的故事其实不精彩。其实,我想:只要你:对生活有热情,对人热心,并懂得察言观色,在不动声色间让别人对你产生好感。。(这就是所谓的亲和力)。并懂人情世故,并懂预判事态发展的趋势。然后努力工作。那么你的故事肯定会比我的精彩!
3,高手。
2,能手。
3,直奔主题。中国文化一般讲含蓄。但是有些时候含蓄浪费时间。做了很多铺垫,再含蓄就错失良机了,。所以该出手的时候出手,时候到了,新开传奇sf,就把自己的真实含义说了出来,并努力促成此事!一般销售员都不敢把自己的想法说出来,怕客户拒绝,其实这要不得。关键时刻就是要告诉别人,我想干什么,大家一起努力把我的理想变成现实。最后,我对王笑说;这事你做的非常OK,换成我,估计也很难再2天内达到这个效果。!这些年带领各种销售团队南征北战,商海拾贝。就随便聊几句,我眼里的销售员划分。
1,嫩手。
“南昌天六院我知道,但从来没去过,因为我们现在不跑设计院,只跑业主了。“。王笑说。“以前的事,我不管。张雨这事你现在去给我办。“。我说、。“可是搞定设计院哪有那么短的时间的?3天内认识设计师并让他帮我们向业主写推荐函,这事难度太大,估计不可能啊!!!。”,王笑在电话里有点畏难道。“我不管,你给我想办法,不管你怎么做!但你必须现在给我全力去做!必须3天内拿到这个推荐函!”。我说完挂了电话。关了电话,我打开电脑,玩起来了网络游戏。第2天晚上,突然接到王笑的电话,说:“老大,设计院搞定了,设计师给写推荐函了,影印件发你的邮箱,你让张玉打印下来给客户就可以了。”、“哦,那么迅速,很好啊!”。我说。“哼,张雨这单子做下来,让给最少给我2%的提成!”。王笑电话里很兴奋、。“呵呵,你去和张雨谈喽。对了,你是怎么2天时间拿下这个设计院的?’我问。王笑说:一开始我很紧张,因为长期的工作我知道,2天时间内要做到拿下设计院并让设计师写推荐函是做不到的事情!因为设计师不信任我,而且设计师也没太大权力去写这个推荐函。于是,我就想,设计院谁才有权力能帮我做成此事。于是,我认真的推算下,感觉设计院的专业所的技术副总,或者所长这个级别的都有这个权力或者影响力。于是我就完成此事的目标人物锁定在设计院的机电副所长,技术总工身上。目标找到了,怎么才能在最短的时间内达成此事?我也是思考来思考去,决定还是先去见面,再随机应变。第2天,我就直奔南昌天六院的机电副所长办公室(还是问人问的,我也是第一次去)。机电副所长姓李。“李总你好,我是某某公司。”、。“哦,你好,请坐。”李总客气道。李总喊办公室的其他人给王笑泡了杯水。王笑递上以前在德国企业时候的单位名片。说;李总你好,我是德国公司专门负责设计院产品宣传的区域经理。我们公司很重视你们设计院,所以专门派我来你们进行推广宣传,我这里呢也想和你们院建立长期的战略的关系。’李总:我们也希望和一些技术领先,产品过硬的厂家进行接触,学习,。共同提高设备的先进性。王笑说:我们公司政策是***********.李总说:这事你去找我们设计院下属的各个相关科室,和他们谈吧。王笑说:我晚点回去拜访下面的工程师的,我第一次到你们院,肯定第一个要向你报道啊!李总:哈哈哈、。王笑说:对了,李总你老家是什么地方人?李总:贵州的、李总:我们院是从贵州搬来的,*******说了些院的历史。王笑说:李总很久没回家了吧?李总说:十来年没回去了。王笑:啊? 现在交通也很发达啊,怎么那么久?李总眼眶里有泪水点点了,说:贵州太忙,没时间啊,真的一点时间也没有。王笑看到这个情况,知道打感情牌是有效的。王笑说:李总,我们公司最近举行邀请技术人员交流活动,公司承担费用。王笑说:李总,你那天想回家,给我说下,就周六,周日,提前2天给我说,我把飞机票给你送来,这样不影响你上班,而且又可以回家,。这也是我们公司的一个政策。李总:再说吧。王笑说:那我就告辞了,我下午还去赣州帮公司去收笔货款。告别了李总,王笑就回去搜索下赣州有什么特产,可是很遗憾。晚上去饭店吃饭的时候,有个饭店卖盐水花生,新出土的新花生,味道很不错。王笑灵机一动,就从老板那买了一点,还没腌制的生花生。第2天上午9点半。王笑又来到了李总办公室。李总正好可没事在办公室里阅览书籍。
1,困难并不可怕,知道困难不去行动,只会把自己吓到。困难总是在销售中存在的,知道困哪,克服困难,困难就不是困难了。所以我们永远要记住古人一句话:天下事有难易乎?为之则易,不为则难!
特征:企业家或者公司老板。其他描述(略)。
走在路上,我看我对面而来的那个女孩,走着走着,她忽然噗嗤一笑,呵,莫非她想起情郎的俏皮话了?走在路上,我看对面的推车的老汉,呵,不努力,可能自己到老了,也要去推车吧?走在路上,我看我看那呀呀学语的步履蹒跚的小孩,那一刻,You were fashionably sensitive,我内心充满爱心。走在路上,我也看到有人故意撞你一下,然后敲诈你一笔钱。走在路上,我也看到经常有坐在路边的女子,在低低的哭泣。走在路上,我也看到恶人们开车横冲直闯故意溅你一身的污水!我们的一生都在路上,可能你乘的是飞机,可能你乘的是汽车,可能你靠的是双脚。对于做销售的我们,前方总还很遥远。总还总会有各种各样的困难。但我们依然,依然会在困难中逆风向前!70年代出生的我,小的时候经常玩一个游戏叫“木头人”。数“1,2,3,不准动”。然后小朋友们就都不能动,谁动谁就输了。这个游戏很简单,也很有趣,它的精髓就是:坚持。因为大家遭遇,状态都不一样,但是在同一个人生规则下,不问你任何的原因,你违反规则你就输!这就如我们的人生,我们的销售!销售也有规则,这个规则我们曰“道”。:它可以是看的见的,也可以是看不见的。有的可以说的,有的不可以说。有的是故意表露的,有的暗含深意的。我们既然参与这个游戏,那么就只有遵从规则!而最后的胜出可能就是靠的是“坚持”!。有人说,战术的成功不代表你战争的胜利。是的,我也这样认为。所以我一再告诉大家,思索时一定站在高处,站在全局,去俯瞰这个事件,这个区域,这个市场。“不谋全局者,不足谋一域”。那么,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”俯瞰全局,就是要得出几个节点。那么这几个节点,就必须要用“术”,去攻克!因为你不攻克,别人一旦攻克你也就落后了。就陷入了被动。那时候可能要耗费10分力才有1分利。我们销售就是这样遵从道,凭借术,抱着坚持勇敢的信念,一步一步走在路上,一路攻城拔寨,一路实现自己的人生理想!很多人问:机会在那里?做什么赚钱?我无语。对一个真正的有心之人来说,各行各业都赚钱,机会是自己创造的。讲个色,色的故事吧。一个一。夜。情。的故事。
公司销售张总屡次要开除张雨,但是张雨是我招聘的,且受我直接管理,由我扛着,所以张总也无可奈何。但我也知道这梁子一旦结下了,就必须一路走到底了。哪怕前面是万丈深渊也要不回头的走下去。求饶也不行。俘虏是没有任何发言权的,就是案板的肉,别人想怎么剁就这么剁。所以,和张总暗的对抗必须要进行到底。这事没妥协的可能。当然,表面上,大家仍然一团和气。一般企业收拾人,都是在年底,有功劳的,没功劳的,在年底的时候,只要不符合领导的胃口,不对领导的脾气,领导总是在年底随便找个理由干掉你!年底的时候领导要找的能干掉你的理由就太多了。这也是平常在人才市场总找不到真正的人才,但是年底年初的时候,企业招聘一招就招到高手的原因。因为高手如果不熟稔职场暗流潜规则,也难免背后中箭而死!我给我管辖的湖北,江西办事处主任下达了秘密的口头指令。指令:
一:天高皇帝远,自己的地盘自己做主。二:手下的业务员是最底层,公司领导层不会关注,所以可以主宰一切!三:权力集中,基本上可以按照自己的想法去做事情!于是,我慎重的拒绝了升迁的提议,我仍然要求继续负责办事处。于是公司在营销会议上决定让我负责公司长江片区的办事处管理。但是我只要了:江苏,安徽,江西,湖北。这几个地方就够我忙活的了。我可不想走上张总的后路!年初的时候,想象公司高层变动这样的大事,居然由张总开除业务员曹三这件小事引发,不禁感叹不已!第一次世界大好像就是2个青年去暗杀皇储引发的。是不是大事都是由小事情触发?这就是所谓的蝴蝶效应吧。只是可惜了曹三,成了牺牲品。
一:所有有可能成功成交的单子,严禁向公司汇报,如果办事处主任擅自汇报,后果自负!业务员私自泄露的,不管泄露深度如何,一旦发现,立即开除!
4,大师。
特征:能独挡一面,有自己的销售风格。作为一个管理者的感触:这样的手下是每个管理者最爱的,约占市面上业务员的10%。也最乐意提拔。他们能完成你安排的项目。但是他们往往考虑的问题仅仅是销售上的,没有系统的,整体的考虑利润,企业运营,企业战略,竞争对手等。他们往往是自私的,只关注自己的单子。需要给与的工作指导:要让此等销售员明白些企业整体的战略,并让其发挥自己的才智。在具体项目操作的后期要给与适当帮助,管理者要在后期介入客户。否则项目可能会出问题。因为此等业务人员自私自利总想自己出单,可能会说些过头话,做些过分事,管理者要去打圆场或者帮助证实。感情指数:能手级的销售,介于销售员和销售经理之间。所以他们渴望获得企业重用。由于地位比嫩手级的销售高,所以一般都能在企业或者公司长期发展。这类人才是真正的企业的支柱。所以一般这样的辞职时,管理者会很诚恳的请留。
一:自己不是老板,必然有来自老板方面的业绩的压力。
有次从南昌去上海。坐的是南昌去上海的火车,卧铺。我习惯夜里行路,夜里坐火车,睡一觉就到目的地,我个人认为是个很好的出差形式。我拿本书在火车的窗口的凳子上看书的时候,发现隔壁的卧铺间有个美女在向火车的流动售货小推车买张上海地图。她买了地图后就开始研究,我一笑。对她说:你是第一次去上海吧?她说:是的,我去上海看一个朋友。我说:去什么地方啊,上海我比较熟。她说:去浦东的上海证券公司。我说:知道什么路吗?
王笑说:李总,我下午要赶到其他区域的设计院去了,。你中午帮我安排下,请院里的相关人员吃顿工作餐,也认识下他们吧?李总说:好,我安排下。于是中午,李副所长带队,带领所里的技术总工,下面具体科室的设计人员,一行8人在他们单位的招待所吃了午餐。在去餐馆的路上,王笑悄悄的对李总说:李总,你是我哥哥,酒桌上帮我鼓吹鼓吹点。李总一笑:没问题。入座,李总把王笑一一介绍给参与酒席的人。酒过半巡,李总说:德国的产品还是不错的,你们可以试用下。于是王笑借机一个一个和他们喝了个交杯酒。王笑也认识了湖北那个项目的主设计师,趁那人上厕所的时候,王笑和他谈了写推荐函此事。设计师姓刘,说;这事要领导盖章,领导没问题就没问题。王笑说:领导这没问题,主要还是你这块。刘哥,你帮我个忙,就帮我写一个,我拿去找领导盖章。刘工说:好。于是,下午王笑找了刘工,刘工要了表格写了个推荐函,云:德国某某公司产品符合设计技术要求。产品理论上更节能。李总签了他的字。盖章没盖设计所正规章(不可能盖的),只由刘工盖了个项目组的业务章。听完王笑的这个事情的做法,想法,我不由感叹起来:世界上的事情都是这样啊!没做的时候总是感到很难,很难,几乎感到不可能,甚至想象下都让人后怕。但是真正下决心要做,真正去做的时候,说不定事情会很简单,会很轻松,并没有想象中的那么困难。所以,古人说的好:人,最大的敌人不是别人,是自己!
我对王笑说,你的这个事情让我想通了一件事,一件困扰我多年的事情,王笑说:什么事情?我说:我一直奇怪,为什么现在老板,富翁,绝大多数都是些没多大文化的人。而一些真正大学毕业的,有点文化的,几乎都是清一色的打工仔!王笑说:哦,网通传奇私服,为什么?我说:很简单,那些没文化的人,没多少就业机会,手到才会口到,一天不赚钱,一天嘴巴就没吃的,只好自己去努力自己去拼搏,去做,从基层做。所以经过一些积累,就成了老板,。我说:相反那些天之骄子,因为就业机会广,想法也多,患得患失的想法更多,所以在选择的时候,往往选择骑驴找马,但是马其是那么容易找到的?所以一直在骑驴中,一直在各个不同的公司打工中!王笑说:你这个说法有局限性,没有代表性。我说:本来成功原因就是千变万化的,而行动或者执行力缺是其不可或缺的一个重要的因素。王笑说:是的。想法而不去行动,则理想或者计划也就永远不会变成现实。我说:你在2天之内把设计院搞定,得到自己想要的,对我也有很大的启发,也学习了:
二:所有不可能成功的单子,或者成功概率在50%以下的,必须以书面的形式汇报给公司销售张总处,并请求张总亲自支援!(一定要夸大操作的成功率,最少说有70%的可能成功!)。
四:不求上进,只占山为王。
特征:能称的上高手必须导入大局观,因势利导。。没有大局,光是一方面强,那只是能手。比如有的网友提出的做关系的销售高手,顾问式的销售高手。其实这2种人还不配称高手。一个高手就必须没有标签。插上属于什么什么标签的高手就不是真正意义的高手,只算能手而已,作为管理者的感触:高手可遇不可求,只能共事一段时间,然后就各奔东西。需要给与的各自指导:限制和支持。高手之所以是高手,就因为他高,他复杂。所以要尽量的监督高手,使其不利用你的平台起飞而伤害你。你监督到位,高手还是能给你带来极大的利益的。感情指数:高手一般都是利用别人或者事情来达成自己的目标的,是高手总是要一飞冲天的!所以不挡高手起飞的路,就是对他最好的感情。
六:这小子真帅-----------居然一袋生花生搞定了国家甲级设计院
那领导没回短信。于是曹三直接去了那领导家,领导爱人开的门。领导出来见了曹三,感到有点吃惊,但还是客气的请其坐下谈话。曹三话很简短:这是他的第一个单子,价格会做最低,而且我们品牌也属于世界前三,同样的品牌,相同的产品,而我们最低的价格,客户企业也受益,而利润五五分!大企业说话算话!曹三说完就告辞了。最后这个单子,曹三也笑在最后,由于都是国际性大品牌竞争,报价都很高!这个单子的利润做的非常高。