李开复写给大学生的第六封信
人生就是一串艰苦的选择,是一个不断选择的过程.当我们走过人生的旅程,身后留下来的就是我们选择的结果.如果选择得好,我们会感到快活和成功,会感到自己对世界、对他人发生了正面的影响.
当我个人遇到人生重要的选择时,我始终信仰以下的做事三原则:
有勇气来改变可以改变的事情,有襟怀来接收不可改变的事情,有智慧来分辨两者的不同.
多少年来,这句话给了我无比宏大的支撑和激励,辅助我渡过了难以计数的人生关隘.在与中国青年分享这三句话后,有位同窗针对这三句话,写信问我:
"读了开复老师的三句话,心里觉得很强的共识.
"l有勇气来改变可以改变的事情r代表了用西方式的积极进取的心态,以永不废弃、永不低沉的主动听生态度,勉励我们靠自己的努力达到目标.
"l有胸怀来接受不可改变的事情r代表了用中国式的谦和谨让的度量来培养自己的涵养,学会否认和接受真实的、不完美甚至不公平的世界.
"但是我不晓得最后一句该如何理解.有智慧来分辩两者的不同,可是,智慧从哪里来呢?"
实在,"有智慧来辨别两者的不同"就是请求咱们应用本人的智慧,自动发明并抉择最完全、最平衡的状况,并通过这一选择取得胜利.这里所说的"智慧",既是甄别、断定的智慧,也是衡量、折中的智慧,但从基本上讲,它更是在选择中孕育又在取舍中升华的最高智慧mm我也把它称作"挑选成功"的智慧.
在这选择的世纪中,青年学生需要选择的智慧
著名管理学家彼得"德鲁克(Peter Drucker)曾说,二十一世纪是一个选择的世纪,因为未来的历史学家如果回顾今天,他们会记得的、今天最大的改造并不是技巧方面或网络方面的改革,而是mm人类将拥有选择的权利.他说这句话是因为在今天的信息社会里,人人都能获守信息,学习知识,靠脑力长进,而且越来越多的企业会更多地放权给员工,器重积极选择的员工.人人都有机会,那么人的成功就更要看各人积极地争取和智慧地选择.
这是一个令人振奋的时代,在这样的一个大环境中,每个人都面对着选择的机会,都拥有选择的权力.尤其在中国,这个选择的时代是更难能宝贵的.回想中国的近百年历史,可以说,今天的中国青年学生是百年来第一次有机会享受进步的教导,同时也不用担忧生涯、保险和饥寒问题,他们第一次能够通过互联网获取世界各地的信息,第一次在毕业后拥有如此众多的、可以自主选择的就业机会.
但是,中国的青年学生固然有幸诞生在能够自由选择的时期,但时代并没有传授他们选择的智慧.
在此前与大学生的书信交换及开办"开复学生网"的过程中,我看到有许多学生虽然拥有选择的权利,虽然生活在这样优胜的大环境中,但依然有许多学生时常遇到迷茫的时刻.例如,常常有学生问我有关如何进行选择的问题:"我被老师批驳了,但我认为无辜,那么,我应该用自负的态度为自己辩护,还是用自省的态度坦然接受?""我想改变现状,但又力不从心,我应该鼓起勇气冲破险阻,还是放宽胸怀承认事实?""我遭遇了失败的打击,荣耀版本更新玩法,应该用毅力保持下去,还是用自省的态度放弃它?""我想发表自己的意见,但可能招来非议,将原本普通的景物拍出震撼人心的效果,我应该积极抒发设法,还是该遵守同理心的准则多听少讲?"提出这些问题的学生都盼望我来帮助他们做出选择.面对这些问题,我的回答是:
我能帮你做的不是选择,因为你本身的问题只有自己最清楚,自己的将来也只有自己最在意.
我能做的只是传授给你选择的智慧,帮你凝听自己心底里最实在的声音,面对女人的娇矜、任性、小聪明、,赞助你做出智慧的选择.
在这封信中,我提出选择成功的智慧共有八种:
? 用中庸谢绝极其
? 用理智分析情景
? 用求实施展影响
? 用沉着掌控抉择
? 用自发端正态度
? 用学习积聚经验
? 用勇气放弃累赘
? 用真心跟随智慧
(1)用中庸拒绝极端
"中庸"是儒家思维的精髓,《中庸》也是千年国学的经典.很遗憾的是,许多人并不理解中庸真正的内涵,误以为中庸就是做庸庸碌碌的诚实人.其实,中庸告诉我们的最重要的一点,就是要防止并拒绝极端和片面.
比方说,在我的第五封信中提出最重要的积极主动,如果做到了极端,就变成了霸道,爱好对别人发号施令,横行专横.在我的第二封信中提出与人相处最重要的同理心,如果做到了极端,就变成了盲从,失去了自己的选择,什么事都没有主意.极端的自信就成了自负,极端的勇气就成了愚勇,极端的胸怀就是脆弱,极端的自省就会变成自大.
自信、自省、勇气、胸怀,积极、同理心六种态度都是成功的必备因素,新） 上线2500级,也都是成功者需要具备的优点.但是,一旦将其中某一种态度发展到极端,长处就会立即演化为毛病.下面的图显示的就是这六种成功者必须的态度,和它们发展到极端的效果:
如上图所示,内圈代表完整、均衡的状态,外圈代表极端、片面的行动.第一个智慧的真谛就是:我们必须用中庸的思惟指导自己,把自己的态度限度在完整、均衡的范围内,统筹自信和自省、勇气和胸怀、积极和同理心等各方面因素,时刻避免自己在其中某一方面有过于偏激的表现.
我看到过一个负面极端的例子:有位企业管理者倡议员工读一读拿破仑传记中的一则小故事.那则故事的粗心是,拿破仑小时候常和同学打架,但总是输给对方.他下定信心,即使被打逝世也不服输,并采用非惯例和"自残式"的袭击与对手较量.结果,这种"拼命"精力终于使对方屈从了.这位企业管理者教诲他的员工向拿破仑学习.mm在我看来,这是一种典范的极端.在拿破仑的这则故事里,我看到的不是一个英勇的好汉,而是一个自卑、执拗、不自量力的家伙.虽然我不是历史学家,但我很清楚,这样的事例绝对不值得学习.
另外我曾经亲自阅历的一个极真个考试:公司在培训课程中,让十个副总裁围成一圈,一个半小时内能够畅所欲言,惟独不可以讲公司的事件.于是,大家开端念叨气象、政治、体育hh其间还呈现了争执.在热闹的交谈中,时光人不知鬼不觉就从前了.一个半小时后,每个副总裁都按自己心目中对其余副总裁的尊重程度,为他们排一个序,并把自己安插在适合的地位.排序后我们发现,倒数第一的是从头到尾没有讲话的人,倒数第二是话最多的人.不谈话的人可能有主意,但没有表白出来,那么别人就会以为他没有看法.相反,话太多的人可能有一局部话很有意思,但也讲了很多不该讲的话,这使他无奈得到大家的好评.
所以,缄默是金跟口无遮拦都不可取,那么我们怎么到达"中庸式的智慧沟通"呢?这让我想起了另一个故事:记得我刚进入苹果公司开始我的第一份工作时,公司里有一位经理叫西恩,大家都知道他是一个十分有才干的人,尤其在开会的时候,他得体的言辞完善地展示出他过人的才学、情商与口才,足以让在场的所有人钦佩不已.有一天,我鼓足勇气去向西恩请教有效沟通的秘诀.西恩说:"我的秘诀其实很简略:我并不总是抢着发言;当我不懂或不肯定时,我的嘴闭得牢牢的;但是,当我有好的意见时,我毫不错过良机mm如果不让我发言,我就不让会议停止."我问他:"如果别人都抢着讲话,你怎么发言呢?"西恩说:"我会先用肢体语言告知别人:下一个该轮到我发言啦!例如,我会举起手,发出特别的声音(如清嗓子声),或者用眼光要求主持人让我发言.但是,如果其别人确实霸占了所有的发言机遇,我就等发言人调剂呼吸时,敏捷接上话头."我又问他:"如果你懂得未几,但是别人向你征询呢?"西恩说:"我会先看看有没有比我理解更多的人帮我回答.如果有,我会奇妙地把答复的机会l让r给他;如果没有,我会说l我不知道,但是我会去查r,等会开完后,我必定去把问题查明白."跟他的一席话让我学到了良多货色mm只有掌握好说话的度,选择好说话的机会,就可以得到四周人的尊敬,而且,别人也会从你的话语中懂得到你是一个渊博而谦虚的人.
讲了这么多例子,其实就是想告诉大家,无论是在生活还是在工作中,我们都应当极力避免极端,在人与人之间达成更多的正义,保持均衡的状态,走中庸之路.
(2)用理智分析情景
不偏不倚岂但强调守诚中道,也要求我们择善而从.
在面临选择时,我们先用第一个智慧避免走向极端的陷阱,然后用第二个智慧在庞杂、多变的环境中,审慎而冷静地选择最好的解决计划.用前面的图来看,第一个智慧让我们避免了外面的圈,第二个智慧则是告诉我们内圈中没有一定的谜底,而应该运用理智根据情景做最佳的抉择.这两者的联合其实才是中庸的真理.所以中庸并不是取中绝对的"中点",而只要你坚持在内圈,根据情景抉择,都是合乎中庸和这两个智慧的.从另一个角度说,大家不应该认为有关成功的六种态度长短此即彼的对峙关系,既不要片面强调某一种态度,也不要片面强调两种态度之间的"中点".
记得曾有一位青年问我:"我不批准我的老板,我该站起来发言吗?"
当时,我的回答是:"这要看情况而定.首先,你的老板是一个乐意接纳异议的人吗?如果不是,那么你千万不要乱发言,但是,你可以开始物色一个新工作和新老板了!如果他能够接受异议,那么,在老板还没做出最后的决定时,不要怕提出异议;但同时也要斟酌到,如果是当众发言,自己的话就必须有一定的技能,应当顾虑到老板的体面.老板一旦做出了决定,我们无论有无异议,都必须支持和贯彻,有不赞成的处所只可以暗里与老板沟通."
在这样一个详细的例子里,我们必须学会用智慧甄别各种复杂的情况,并从不同候选方案中择善而从的方法,这样才干找到提出异议的最佳道路.这个例子中的选择过程也可以用盘算机流程图直观地表现出来:
另一方面,我们可以看到领导艺术也同样需要择善而从.许多人误认为,好的领导都有完全雷同的作风,例如:指挥命令、宏观掌控、和调和作、民主自由、授权负责、指点造就.
其实,在有名的治理学著述《有效力的领导(Leadership that Gets Results)》一书中,作者丹尼尔"戈德曼提出:最好的领导可能完整地拥有上述的六种看起来互相矛盾的领导力,并会有智慧地因详细情景不同而运用正确的一种.这种"完整+均衡"的观点和本章阐述的理念是完整一致的.
根据戈德曼的剖析,一个杰出领导老是领有上述的六种领导力,并且会理智地分析当前的情景,以便决议应用其中的哪一种.例如,假设员工表示不佳或员工是新手,在公司碰到重大危机时,对员工就应该采取指挥、命令的方式;如果企业须要转变方向,或员工由于不懂得方向而士气不高,而你又是一个值得信赖的领导者,那就应该采用宏观掌控的方式;假如你发现员工对工作得心应手,部分和谐不问题,那就应该重视协调配合;当你发现员工常识广博,或你对成果不断定的时候,就应该选择民主自在的方式;如果员工才能很高又是专家,或具备了踊跃自主的立场,就应该采用受权负责的方法;如果员工很有能源,乐意把工作做好,◥雄風◆傲血◆蓝焰◆暗黑◆嗜血◤必爆,然而教训不足,同时企业并没有处于危机时刻,那应当尽量领导培育.最好的引导是占有这六种看起来彼此抵触的领导力,并且用智慧根据不同的情景准确选择的人.
人生中的绝大多数选择都不是非黑即白、非此即彼的事情.大家要学会在最合适的时候对最合适的人用最合适的方法,要学会在做出决定前用理智全面权衡各种因素的利弊以及自己的能力和倾向.这些东西并不能靠简单的公式来决定.读者应该凭借自己的智慧,选择最合适自己的成功之路.
(3)用务实发挥影响
选择完整与均衡时,你必需首先弄清晰,你面临的事情是你可以影响到的,仍是你根本无力改变的.史蒂芬"柯维在其所著的《高效强人士的七个习惯》一书中,把所有值得关注的事情称为"关注圈",把能够发挥影响的事情称为"影响圈".
在全部关注圈中,依据自主水平的高下,人生面临的问题可分为三类:
?可直接影响的问题:对于这种问题,解决之道在于用正确的态度履行.这是我们相对做得到的,也是最中心的"影响圈".
?可间接影响的问题:有赖改良发挥影响力的办法来加以解决,如借助人际关系、团队协作和沟通能力来解决.这是最值得我们努力争取的"影响圈".
?无能为力的问题:需要以温和的态度和襟怀胸襟,接收这些问题.纵使有再多不满,也要泰然处之,如斯才不至于让问题驯服了我们.
无论碰到任何问题,如果你认为"外在环境是造成问题的关键所在",或者总是在抱怨"我真的无能为力",那么,这种想法不但无补于事,而且会造成你消极达观的心理状态.
事实上,遇到问题时,你只要耐烦地将它分解开,看看哪些部门是你可以影响的,哪些部分是你可以关注但却无法影响的.而后,去尽力争夺那些可以"间接影响"的问题,让它们变成可"直接影响"的,同时把全体心力投入自己的影响圈mm你可以在这样的进程中一直失掉提高,这反过来又可以让你进一步扩展自己的影响圈.
所以,不论一个问题属于上述三种中的哪一种,解决问题的第一步都要从自己的影响圈开始:先影响自己,再影响别人,最后才有可能影响环境.
这个方法为"有勇气来改变可以改变的事情,有胸怀来接受不可改变的事情,有智慧来分辨两者的不同"这三句话增添了足够的可操作性.
有一位学生曾问我说:"开复老师,今年我刚上大一.我为学校做了许多事,也得到了老师的确定.但最近我却很是懊恼.此前,因为我看不惯某某同学的做法,在背地说了一些气话.有一次,他竟应用学生会干部的职权,在领导眼前为我假造了许多罪名.因为他和领导的关联很好,领导在没有调查落实的情形下就处罚了我,把我入党积极分子的资历也撤消了.我特殊愤慨,为什么领导连考察都不调查就处置我呢?我真的没有犯过错.岂非真的应该这样吗?"
我的回答是:"这件事确切很可怜,但是既然已经发生了,你只有接受成果.我劝你少想想这件事有如许不公正,因为这些都是已经产生的事情,你无法影响,也不能改变.我劝你多想想,有什么事情是你可以影响和改变的.例如,你有没有想过,如果当初你没有在背后说他的坏话,是不是这所有都可以避免?我并不是说别人做的都是对的,但是,你只能修正自己,不能修正别人.你必须清楚要如何修改自己能力够避免这样的问题再次发生.如果时间能够倒流,◆绚丽中变☆◤,你会做得更好一些吗?你是会把持自己的情感,还是会改掉当面说人坏话的弊病?你有没有听过l我怎么对待别人,别人就怎样看待我r这句话?如果你不在背后批评别人,很可能别人也不会在背后中伤你.有句谚语说:l虽然我们不能改变风,但我们可以调整船帆.r愿望你能在生活和工作中认清楚自己的船帆在哪里.人在挫折中学到的东西会远远多于在成功中学到的.生机你在经由这一次不幸后能够成为一个更成熟、更成功的人."
我在去年七月参加Google时,也因为被卷入法律纠纷,‖级好升‖装备好暴‖回收超高‖,而学会了"用务虚发挥影响".当时,我离职的事实颁布后,许多媒体因为被误导,以为我的离任违反了合约,就发表了一些分歧事实的舆论,甚至更有许多子乌虚有的控告、歹意杜撰的故事传遍了中国的互联网.那时,多亏我的律师友人提示我:对媒体的报道,我们是无能为力的,因为在官司漩涡中,‖级好升‖装备好暴‖回收超高‖,我个人不能露面说明,否则不但越描越黑,而且可能给对方供给更多资料.法官的决定则是我可以间接影响的,我们一定要努力打一场美丽仗.至于可直接影响的方面则是我可以广搜证据、找寻证人、理解法律、筹备对质时证明对方谣言的证据.于是,在两个月的时间里,我不再订阅报纸,不再上消息网站,不再被风言风语所惑.我一天花十六个小时苦读法律,在对方提出的近30万份文件顶用最新的搜寻工具找到我们需要的文件,和律师一起起草我们的问难状,一次又一次地做出庭排练.玄月出庭时,我们果然获得成功,法官容许我开始在Google的工作.在我们的庆功宴上,一位律师在向我敬酒时说我不像个被告,而更像个职业的律师,甚至估量我的价值相称于两个律师.在事后,他问我为何如此镇定地天天埋头看文件,莫非对外面风雨交加的媒体报道都不在乎吗?我告诉他:"不是我不在乎,而是我不想挥霍时间在那些我无能为力的事情上."而最值得一提的是,当我回到中国开始工作后,我没有花任何精神试图领导或改变媒体,媒体的报道却天然而然地完全改变成为正面报道mm因为事实胜于雄辩,我开始工作的事实克服了任何一篇负面文章.从这个例子我们可以看到:专一于你能够改变的事情,可能最后连当初不能改变的事情也改变了.
(4)用冷静掌控抉择
人生就是一场不断抉择的游戏,有风雨也有阳光.这其中最主要的是,我们要用冷静的态度掌控每一次抉择的全过程:
在决定前"重重"思考,抉择后"微微"放下.
所谓"重重"思考,就是要培养客观的、精准的判定力.每一个重要的抉择可能都与你自己的前程亲密相干,但你在抉择和判断时,一定要避免先入为主的思维定式,要避免自己的主观偏向影响判断的精准和有无数的机会在等着你们,只要你们用智慧主动选择,成功随时都有可能来临到你的身边!